Conditions Générales de Vente (CGV)

Conditions générales de vente de Erexx France

Introduction

Les présentes Conditions générales de vente régissent les ventes de produits effectuées sur le site internet de Erexx France, accessible à l’adresse suivante : Erexx.fr.

Toute commande passée sur le site de Erexx France implique l’acceptation pleine et entière des présentes Conditions générales de vente.

Les présentes Conditions générales de vente sont accessibles à tout moment sur le site de Erexx France et prévaudront, le cas échéant, sur toute autre version ou tout autre document contradictoire.

Erexx France se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes Conditions générales de vente. En cas de modification, seront appliquées à chaque commande les Conditions générales de vente en vigueur au jour de la commande.

Produits

Les produits proposés à la vente sur le site de Erexx France sont ceux qui figurent sur le site au moment de la consultation du site par l’acheteur.

Les photographies et les textes reproduits et illustrant les produits proposés à la vente n’ont qu’une valeur indicative. Si des erreurs s’y sont introduites, en aucun cas la responsabilité de Erexx France ne pourra être engagée.

Prix

Les prix des produits sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.

Erexx France se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Toutefois, le prix figurant au catalogue le jour de la commande sera le seul applicable à l’acheteur.

Les prix des produits ne comprennent pas les frais de livraison, qui sont facturés en supplément, dans les conditions prévues à l’article Livraison ci-dessous.

Commandes

Pour passer commande sur le site de Erexx France, l’acheteur devra obligatoirement :

• Remplir le formulaire de commande en ligne en donnant toutes les références des produits choisis ;
• Valider sa commande après l’avoir vérifiée ;
• Effectuer le paiement dans les conditions prévues ;
• Confirmer sa commande et son règlement.

La confirmation de la commande entraîne acceptation des présentes Conditions générales de vente, la reconnaissance d’en avoir parfaite connaissance et la renonciation à se prévaloir de ses propres conditions d’achat ou d’autres conditions.

L’ensemble des données fournies et la confirmation enregistrée

Paiement

Le prix est exigible à la commande. Le paiement des commandes s’effectue par carte bancaire, via un système de paiement en ligne sécurisé.

Livraison

Les produits sont livrés à l’adresse de livraison indiquée par l’acheteur au moment de la commande.

Les délais de livraison ne sont donnés qu’à titre indicatif et un dépassement des délais de livraison ne peut donner lieu à aucune annulation de la commande, à aucune diminution du prix ni à aucun dommage et intérêts.

En cas de dépassement des délais de livraison, l’acheteur peut annuler sa commande et demander le remboursement de celle-ci, si et seulement si, après en avoir informé Erexx France par écrit, celui-ci n’a pas livré dans un délai de trente jours à compter de la date de la commande.

Retours

L’acheteur dispose d’un délai de quatorze jours francs pour exercer son droit de rétractation et demander l’échange ou le remboursement du produit, sans pénalité, à l’exception des frais de retour.

Le droit de rétractation peut être exercé en contactant Erexx France par email ou par courrier à l’adresse suivante : contact@erexx.fr

Le produit devra être retourné dans son emballage d’origine, en parfait état, accompagné de tous les accessoires éventuels, notices d’emploi et documentations.

Le remboursement sera effectué dans les meilleurs délais et au plus tard dans les trente jours suivant la date à laquelle le droit de rétractation a été exercé.

Garanties

Tous les produits vendus par Erexx France bénéficient de la garantie légale de conformité (Articles L217-4 et suivants du Code de la Consommation) et de la garantie contre les vices cachés (Articles 1641 et suivants du Code Civil).

En cas de non-conformité d’un produit vendu, il pourra être retourné à Erexx France qui le reprendra, l’échangera ou le remboursera. Tous les frais de retour sont à la charge de Erexx France.

Responsabilité

La responsabilité de Erexx France ne saurait être engagée en cas de défauts ou dommages imputables à l’acheteur, à l’utilisation anormale ou non conforme du produit, à une installation non conforme à la réglementation en vigueur, à une modification du produit, ou encore à tout autre cas de force majeure.

Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site de Erexx France, qu’ils soient visuels ou sonores, sont protégés par le droit d’auteur, des marques ou des brevets. Ils sont la propriété exclusive de Erexx France.

Toute reproduction, représentation, utilisation ou modification, par quelque procédé que ce soit et sur quelque support que ce soit, de tout ou partie de ces éléments, sans l’autorisation préalable et écrite de Erexx France, est strictement interdite et constituerait une contrefaçon sanctionnée par les articles L335-2 et suivants du Code de la Propriété intellectuelle.

Litiges

Les présentes Conditions générales de vente sont soumises à la loi française.

En cas de litige, compétence est attribuée aux tribunaux compétents de Paris, nonobstant pluralité de défendeurs ou appel en garantie.

Informations légales

Erexx France est géré par la société SAS MOBURBAINE , SIRET 89051810300019, 50 B RUE MAURICE ARNOUX 92120 MONTROUGE.

Le site de Erexx France est hébergé par SAS OVH, SIRET 42476141900045, 2 RUE KELLERMANN 59100 ROUBAIX.

Contact

Pour toute question, suggestion ou réclamation, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : contact@erexx.fr.